|
ПРОЦЕСС ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
1. Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Примечание: Вы можете добавлять товары в корзину не зарегистрировавшись, в этом случае регистрация будет предложена вам если вы нажмете кнопку «Оформить заказ» (при этом, если Вы впервые зашли на наш сайт www.souztr.ru вам необходимо будет зарегистрироваться, если вы уже были на нашем сайте вам будет предложено ввести ваше «Имя пользователя» и "Пароль", введенные вами ранее при регистрации.)
При регистрации могут возникнуть проблемы, если вы выберете популярное "Имя пользователя" (Анна, Аня, Таня, Оля). Пожалуйста, при регистрации указывайте "непопулярное" имя. Например: имя под которым вы входите в свой почтовый ящик: ann70, olga2009, mamo4ka...
2. Добавляйте понравившиеся модели в корзину. Примечание: При этом "Имя пользователя появиться в нижней левой части экрана вашего браузера.
3. В корзине нажмите кнопку "Оформить заказ". При получении Вашего заказа оператором Вы получите сообщение на ваш почтовый адрес «Заказ обрабатывается». В течении 3-5x рабочих дней вам подберут Ваш заказ и вышлют по электронной почте и смс письмо-Счёт (во вложении к электронному письму вы найдете заполенную форму ПД-4 (для оплаты через банк), где будут указаны заказанные Вами изделия и окончательная стоимость заказа (с учетом наличия заказанных вами моделей на складе конечная сумма заказа). Все модели которые есть на складе и сформированы в ваш заказ указаны во вложении к вашему электронному письму.4. Выберете удобный для Вас способ оплаты. Теперь, после того, как к Вам пришло письмо-счет, Вы можете оплатить заказ через банк или платежные терминалы. Подробнее об оплате смотрите в разделе "Оплата и доставка": Варианты оплаты: Оплата заказа через банк.
В полученном Вами письме, вложена, уже заполненная, форма ПД-4 (со всеми необходимыми реквизитами, суммой счета и вашей фамилией). Если вы хотите самостоятельно заполнить форму, Вы можете скачать ее с нашего сайта. В распечатанную квитанцию вы вписывате Свои личные данные (Адрес проживания, ФИО и др.) а также данные по счёту (номер счета и его сумма).Вы можете скачать квитанцию с сайта: Страница "Квитанция на оплату"или перейдите по ссылке: (ссылка на квитанцию в формате .doc) http://www.souztr.ru/sberbanksouztr.doc
Внимание! при оплате через терминалы Вам нужно знать только номер своего мобильного телефона (когда вы введете свой мобильный номер в соответствующем пункте меню, платежный терминал сам индетефицурет ваш заказ и выставит вам сумму, которая будет совпадать с той что пришла вам в смс и по электронной почте). Вам не нужно будет вводить свои личные данные или реквизиты компании или сумму заказа. Все делается автоматически. Для оплаты Вы можете выйти из дома зная только номер своего мобильного телефона (конечно, если на него уже пришло смс от компании союзтрикотаж). Деньги дойдут до нас в течении часа. Для оплаты через терминал Вам необходимо выбрать один из терминалов расположенных рядом с вами - Мы работаем с тремя видами платежных терминалов. Терминалы различаются по компаниям обслуживающим их. QIWI (Терминалы ОСМП с оранжевым страусом)В главном меню необходимо перейти в пнукт "Личный кабинет" Если вы не зарегистрированы в личном кабинете системы QIWI, пройдите процедуру регистрации, которая займет не более 20 секунд. В личном кабинете необходимо выбрать пункт «Счета к оплате». В списке счетов для каждого «ИТ–номера» будет выставлен счет. Оплатите счет, следуя инструкциям терминала. Платежный терминал «Уникасса» В основном меню терминала выберете пункт «Другие сервисы». Далее, необходимо выбрать пункт «ИНТЕРНЕТ–ТРАНСФЕР» с логотипом компании Интернет-трансфер (компания переводящая нам через терминал ваши деньги). В появившейся форме необходимо ввести номер мобильного телефона или «ИТ-номер» и произвести оплату, следуя инструкциям терминала. Платежный терминал «Свободная Касса» В основном меню терминала выберете пункт «Прочие услуги». Далее, необходимо выбрать пункт «ИНТЕРНЕТ–ТРАНСФЕР» логотипом компании Интернет-трансфер (компания переводящая нам через терминал ваши деньги). Далее выберите способ идентификации заказа - по номеру мобильного телефона или «ИТ-номеру». В появившейся форме необходимо ввести номер мобильного телефона или «ИТ-номер» соответственно, и произвести оплату, следуя инструкциям терминала. Подробнее об оплате через терминалы (с фотографиями меню и самыми подробным описанием) смотрите соответствующий раздел в разделе "оплата". Перейти в раздел оплата
Подробнее об оплате смотрите в разделе "Оплата и доставка": Варианты оплаты Примечание: При желании , что-то уточнить , скорректировать по размерам и цвету, другие какие-то пожелания звоните по тел: +7(812)272-55-53; 275-80-33 или указывайте в заказе. ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПРОЦЕССОВ Каталог товаровВесь ассортимент, предлагаемых нами товаров, представлен в нашем интернет-магазине. В нем содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый товар, а именно: наименование, размерный ряд, изображение, цена товара и прочее. Примечание: для того чтобы посмотреть товар подробнее, щелкните по названию товара, его изображению или перейдите по ссылке «Выбрать размер». На открывшейся странице вы можете выбрать количество и размер товара. Также вы можете открыть подробную фотографию товара щелкнув левой кнопкой мыши по изображению товара или ссылке «увеличить».
На данной странице вы также можете изменять заказ:
Регистрация
Примечание: Личный Кабинет – это персональный раздел пользователя, при помощи которого можно управлять своим аккаунтом (учетной записью абонента) и просматривать статусы оформленных вами заказов.
Личный кабинет.Перейти в личный кабинет вы можете после того как вы введете свои имя пользователя и пароль в соответствующие окошки, затем в левом меню перейдите по ссылке «Управление учетной записью». ![]() Теперь, находясь в вашем личном кабинете вы можете:
Вы можете увидеть историю ваших заказов, а также информация о них.
Статус оформленного товара.Статус заказа отображаеться в вашем личном кабинет напротив рядом с номером заказа. Статус обновляют наши операторы в зависимоти от обработки вашего заказа.
Варианты статуса:
|
ПН.-ПТ. 9:00-17:00
Горячая линия (код - 812):
579-95-37
275-80-33